গ্রাহকের তথ্য সহ সাধারণ শর্তাদি

সামগ্রী

1. সুযোগ
2. চুক্তি উপসংহার
3. প্রত্যাহার
4. দাম এবং প্রদানের শর্তাদি
5. বিতরণ এবং শিপিংয়ের শর্তাদি
6. শিরোনাম ধারণ
7. ত্রুটির দায় (ওয়ারেন্টি)
8. উপহার ভাউচার মুক্ত করা হচ্ছে
9. প্রযোজ্য আইন
10. বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি

1 টি সুযোগ

1.1 "মোরা-রেসিং" (এর পরে "বিক্রেতা") এর অধীনে ওল্ফগ্যাং মোহরের এই সাধারণ শর্তাদি (এরপরে "জিটিসি") পরে, পণ্য সরবরাহের জন্য সমস্ত চুক্তিতে প্রযোজ্য যে কোনও গ্রাহক বা উদ্যোক্তা (এর পরে "গ্রাহক") বিক্রয়কর্তা তার অনলাইন দোকানে প্রদর্শিত পণ্য সম্পর্কিত বিক্রয়ক। গ্রাহকের নিজস্ব অবস্থার অন্তর্ভুক্তি এহেতু প্রত্যাখ্যান করা হয়, যদি না অন্যথায় সম্মত হয়।

1.2 এই শর্তাদি শর্তাদি ভাউচার বিতরণের জন্য চুক্তি অনুসারে প্রযোজ্য, অন্যথায় স্পষ্টভাবে নির্ধারিত না হলে।

1.3 এই শর্তাদি এবং শর্তগুলির অর্থের মধ্যে থাকা গ্রাহক হলেন এমন কোনও প্রাকৃতিক ব্যক্তি যিনি মূলত বাণিজ্যিক বা তাদের স্বতন্ত্র পেশাদার ক্রিয়াকলাপ নয় এমন উদ্দেশ্যে এমন আইনী লেনদেন শেষ করেন। এই শর্তাদি এবং শর্তগুলির অর্থে একজন উদ্যোক্তা হলেন একজন প্রাকৃতিক বা আইনী ব্যক্তি বা আইনী অংশীদারিত্ব, যিনি আইনী লেনদেন শেষ করার পরে, তাদের বাণিজ্যিক বা স্বতন্ত্র পেশাদার ক্রিয়াকলাপে কাজ করেন।

2) চুক্তি উপসংহার

2.1 বিক্রেতার অনলাইন দোকানে থাকা পণ্যের বিবরণ বিক্রেতার পক্ষ থেকে বাঁধাইয়ের অফারগুলিকে উপস্থাপন করে না, তবে গ্রাহক দ্বারা একটি বাধ্যতামূলক অফার জমা দেওয়ার জন্য পরিবেশন করে।

2.2 গ্রাহক বিক্রেতার অনলাইন দোকানে একীভূত অনলাইন অর্ডার ফর্মটি ব্যবহার করে অফারটি জমা দিতে পারেন। ভার্চুয়াল শপিং কার্টে নির্বাচিত পণ্যগুলি রাখার পরে এবং বৈদ্যুতিন ক্রম প্রক্রিয়াটি চালানোর পরে, গ্রাহক শপিং কার্টে থাকা পণ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত অর্ডার প্রক্রিয়াটি সমাপ্ত বোতামটি ক্লিক করে একটি আইনী বাধ্যতামূলক চুক্তি প্রস্তাব জমা দেয়। গ্রাহক টেলিফোন, ইমেল, পোস্ট বা অনলাইন যোগাযোগের ফর্মের মাধ্যমে বিক্রেতার কাছে অফারটি জমা দিতে পারেন।

2.3 বিক্রেতা পাঁচ দিনের মধ্যে গ্রাহকের প্রস্তাব গ্রহণ করতে পারে,

• গ্রাহককে লিখিত আদেশের নিশ্চয়তা বা পাঠ্য ফর্মে (ফ্যাক্স বা ইমেল) একটি আদেশের নিশ্চয়তা প্রেরণ করে, যার মাধ্যমে গ্রাহক দ্বারা আদেশের নিশ্চয়তার প্রাপ্তি সিদ্ধান্ত গ্রহণযোগ্য, বা
• আদেশযুক্ত পণ্যগুলি গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়ার মাধ্যমে গ্রাহকের কাছে পণ্যগুলির অ্যাক্সেস সিদ্ধান্ত নেওয়া যায় বা or
• গ্রাহককে তার অর্ডার দেওয়ার পরে অর্থ প্রদান করতে বলে।

উপরোক্ত বিকল্পগুলির বেশ কয়েকটি বিকল্প উপস্থিত থাকলে, পূর্ববর্তী বর্ণিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটির প্রথমটি যখন ঘটে তখন চুক্তিটি সমাপ্ত হয়। অফারটি গ্রহণের সময়কাল গ্রাহক অফারটি প্রেরণের পরে পঞ্চম দিনের শেষে অফারটি জমা দেওয়ার পরে শুরু হয়। যদি বিক্রেতা উল্লিখিত সময়ের মধ্যে গ্রাহকের অফার গ্রহণ না করে তবে এটি অফারটিকে প্রত্যাখ্যান হিসাবে বিবেচিত হবে, ফলস্বরূপ যে গ্রাহক তার অভিপ্রায় ঘোষণার দ্বারা আর আবদ্ধ থাকে না।

2.4 যদি পেমেন্ট পদ্ধতি "পেপাল এক্সপ্রেস" বাছাই করা হয়, পেপাল সাপেক্ষে অর্থপ্রদানের পরিষেবা সরবরাহকারী পেপাল (ইউরোপ) এসàআরএল এট সি, এসসিএ, 22-24 বুলেভার্ড রয়েল, L-2449 লুক্সেমবার্গ (এরপরে: "পেপাল") পেমেন্টের অধীনে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করবে will - ব্যবহারের শর্তাদি, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/userag सहमत- সম্পূর্ণ উপলভ্য বা - যদি গ্রাহকের পেপাল অ্যাকাউন্ট না থাকে - পেপাল অ্যাকাউন্ট ব্যতীত অর্থ প্রদানের শর্তে, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-ful এ দেখা যাবে। গ্রাহক যদি অনলাইন অর্ডারিং প্রক্রিয়া চলাকালীন অর্থ প্রদানের পদ্ধতি হিসাবে "পেপাল এক্সপ্রেস" নির্বাচন করেন, তবে তিনি অর্ডারিং প্রক্রিয়াটি শেষ করে এমন বোতামটি ক্লিক করে পেপ্যালকে অর্থ প্রদানের আদেশ জারি করেন। এই ক্ষেত্রে, বিক্রেতা ইতিমধ্যে ঠিক সেই সময়ে গ্রাহকের অফারের গ্রহণযোগ্যতা ঘোষণা করে যেখানে গ্রাহক অর্ডার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করে এমন বোতামটি ক্লিক করে প্রদানের প্রক্রিয়া শুরু করে।

2.5 বিক্রেতার অনলাইন অর্ডার ফর্মের মাধ্যমে অফার জমা দেওয়ার সময়, চুক্তির পাঠ্য বিক্রয়কর্তা চুক্তিটি সমাপ্ত হওয়ার পরে এবং তার আদেশ প্রেরণের পরে পাঠ্য আকারে (যেমন, ইমেল, ফ্যাক্স বা চিঠি) গ্রাহকের কাছে প্রেরণ করা হবে। বিক্রেতার দ্বারা চুক্তি পাঠ্যের আরও কোনও বিধান সংঘটিত হয় না। যদি গ্রাহক তার অর্ডার জমা দেওয়ার আগে বিক্রেতার অনলাইন শপটিতে কোনও ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট স্থাপন করে থাকে তবে অর্ডার ডেটা বিক্রয়কারীর ওয়েবসাইটে সংরক্ষণ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট লগইন ডেটা সরবরাহ করে গ্রাহককে তার পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বিনা মূল্যে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।

2.6 বিক্রেতার অনলাইন অর্ডার ফর্মের মাধ্যমে অর্ডারটি বাধ্যতামূলক জমা দেওয়ার আগে গ্রাহক পর্দায় প্রদর্শিত তথ্য সাবধানতার সাথে পড়ে সম্ভাব্য ইনপুট ত্রুটিগুলি সনাক্ত করতে পারবেন। ইনপুট ত্রুটিগুলির আরও ভাল স্বীকৃতির জন্য কার্যকর প্রযুক্তিগত উপায় হ'ল ব্রাউজারের সম্প্রসারণ ফাংশন, যার সাহায্যে পর্দার উপস্থাপনাটি প্রসারিত করা হয়। অর্ডার প্রক্রিয়াটি শেষ না হওয়া বোতামটি ক্লিক না করা অবধি গ্রাহক সাধারণ কীবোর্ড এবং মাউস ফাংশন ব্যবহার করে বৈদ্যুতিন ক্রম প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে তার এন্ট্রিগুলি সংশোধন করতে পারেন।

2.7 জার্মান ও ইংরেজি ভাষা চুক্তিটি শেষ হওয়ার জন্য উপলব্ধ।

2.8 অর্ডার প্রসেসিং এবং যোগাযোগ সাধারণত ইমেল এবং স্বয়ংক্রিয় অর্ডার প্রসেসিংয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গ্রাহককে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য তাঁর প্রদত্ত ইমেল ঠিকানাটি সঠিক কিনা যাতে বিক্রেতার মাধ্যমে প্রেরিত ইমেলগুলি এই ঠিকানায় পাওয়া যায় be বিশেষত, স্প্যাম ফিল্টারগুলি ব্যবহার করার সময় গ্রাহককে অবশ্যই তা নিশ্চিত করতে হবে যে অর্ডার প্রসেসিংয়ের সাথে চালিত বিক্রেতার দ্বারা বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রেরিত সমস্ত ইমেল বিতরণ করা যেতে পারে।

3) প্রত্যাহারের অধিকার

3.1 গ্রাহকরা সাধারণত প্রত্যাহারের অধিকার রাখেন।

3.2 প্রত্যাহারের ডানদিকে আরও তথ্য বিক্রেতার বাতিলকরণ নীতিতে পাওয়া যাবে।

4) মূল্য এবং প্রদানের শর্তাদি

4.1 বিক্রেতার পণ্যের বিবরণে অন্যথায় বিবরণ না দেওয়া পর্যন্ত প্রদত্ত দামগুলি মোট দাম যা বৈধ বিক্রয়কেন্দ্র অন্তর্ভুক্ত করে। যে কোনও অতিরিক্ত ডেলিভারি এবং শিপিংয়ের ব্যয় হতে পারে সেগুলি সংশ্লিষ্ট পণ্যের বর্ণনায় আলাদাভাবে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।

4.2 ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরের দেশগুলিতে বিতরণের ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত ব্যয় হতে পারে যার জন্য বিক্রেতা দায়বদ্ধ নয় এবং যা গ্রাহক বহন করবে। এর মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তরকরণের ব্যয় (উদাঃ স্থানান্তর ফি, বিনিময় হারের ফি) বা আমদানি শুল্ক বা কর (যেমন শুল্ক শুল্ক)। ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরের কোনও দেশে যদি ডেলিভারি না করা হয়, তবে গ্রাহক ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরের কোনও দেশ থেকে অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে অর্থ স্থানান্তরের ক্ষেত্রেও এই জাতীয় ব্যয় তৈরি হতে পারে।

4.3 অর্থ প্রদান বিকল্প (গুলি) বিক্রেতার অনলাইন দোকানে গ্রাহকের কাছে জানানো হবে।

4.4 যদি ব্যাংক স্থানান্তর দ্বারা প্রিপমেন্টের বিষয়ে সম্মতি দেওয়া হয়ে থাকে তবে চুক্তি সমাপ্ত হওয়ার সাথে সাথেই পারিশ্রমিক প্রদেয় হবে, যদি না পক্ষগুলি পরবর্তী সময়সীমার সম্মতি না দেয়।

4.5 পেপাল প্রদত্ত প্রদেয় পদ্ধতির একটি ব্যবহার করে অর্থ প্রদানের সময়, পেপ্যাল ​​সাপেক্ষে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী পেপাল (ইউরোপ) এসàআরএল এট সি, এসসিএ, 22-24 বুলেভার্ড রয়্যাল, L-2449 লুক্সেমবার্গ (এরপরে: "পেপাল") পেমেন্টের অধীনে প্রক্রিয়াজাত করা হয় payment - ব্যবহারের শর্তাদি, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/userag सहमत- সম্পূর্ণ উপলভ্য বা - যদি গ্রাহকের পেপাল অ্যাকাউন্ট না থাকে - পেপাল অ্যাকাউন্ট ব্যতীত অর্থ প্রদানের শর্তে, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-ful এ দেখা যাবে।

4.6 যদি পেমেন্ট পদ্ধতি "পেপাল ক্রেডিট" নির্বাচিত হয় (পেপালের মাধ্যমে কিস্তিতে অর্থ প্রদান), বিক্রেতা তার পেপ্যালের জন্য পেমেন্ট দাবি অর্পণ করে। বিক্রেতার কার্যভার ঘোষণা গ্রহণ করার আগে, পেপাল প্রদত্ত গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার করে একটি ক্রেডিট চেক বহন করে। নেতিবাচক পরীক্ষার ফলাফলের ক্ষেত্রে বিক্রেতার গ্রাহককে "পেপাল ক্রেডিট" প্রদান পদ্ধতি অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পেপাল দ্বারা প্রদানের পদ্ধতি "পেপাল ক্রেডিট" অনুমোদিত হলে গ্রাহককে বিক্রেতার দ্বারা নির্দিষ্ট শর্তাবলী অনুসারে পেপালের কাছে চালানের পরিমাণ প্রদান করতে হবে, যা বিক্রেতার অনলাইন শপে তাকে জানানো হয়। এই ক্ষেত্রে, তিনি কেবল debtণ-ছাড়ার প্রভাব সহ পেপাল প্রদান করতে পারেন। যাইহোক, দাবিগুলি অর্পণের ক্ষেত্রে, বিক্রয়কারী সাধারণ গ্রাহকদের জিজ্ঞাসার জন্য যেমন দায়ী থাকে যেমন, যেমন। বি, পণ্য বিতরণ সময়, প্রেরণ, রিটার্ন, অভিযোগ, প্রত্যাহার ঘোষণা এবং রিটার্ন বা ক্রেডিট নোট।

4.7 আপনি যদি "শপাইফ পেমেন্টস" প্রদান পরিষেবাগুলির দ্বারা প্রদত্ত একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি চয়ন করেন, অর্থ প্রদান পরিষেবা প্রদানকারী স্ট্রাইপ পেমেন্টস ইউরোপ লিমিটেড, 1 গ্র্যান্ড ক্যানাল স্ট্রিট লোয়ার, গ্র্যান্ড ক্যানাল ডক, ডাবলিন, আয়ারল্যান্ড (এর পরে "স্ট্রিপ") প্রদান করা হবে। শপাইফ পেমেন্টের মাধ্যমে প্রদত্ত পৃথক অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি বিক্রেতার অনলাইন শপটিতে গ্রাহকের কাছে জানানো হয়। অর্থ প্রদান প্রক্রিয়া করার জন্য, স্ট্রাইপ অন্যান্য অর্থ প্রদানের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে, যার জন্য বিশেষ অর্থপ্রদানের শর্তাদি প্রযোজ্য হতে পারে, যার জন্য গ্রাহককে পৃথকভাবে অবহিত করা যেতে পারে। "শপাইফাই পেমেন্টস" সম্পর্কিত আরও তথ্য ইন্টারনেটে https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de এ উপলব্ধ।

4.8 যদি পেমেন্ট পদ্ধতি "পেপাল চালান" নির্বাচন করা হয়, তবে বিক্রেতা তার পেপ্যালের দাবি পেপ্যালকে অর্পণ করে। বিক্রেতার নিয়োগের ঘোষণা গ্রহণের আগে, পেপাল প্রদত্ত গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার করে একটি ক্রেডিট চেক বহন করে। বিক্রয়কারী নেতিবাচক পরীক্ষার ফলাফলের ক্ষেত্রে গ্রাহককে "পেপাল চালান" অর্থপ্রদান পদ্ধতি অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পেপাল দ্বারা যদি পেমেন্ট পদ্ধতি "পেপাল চালান" অনুমোদিত হয় তবে গ্রাহককে অবশ্যই পণ্য প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে পেপালকে চালানের পরিমাণ প্রদান করতে হবে, যদি না পেপাল পৃথক অর্থ প্রদানের মেয়াদ নির্দিষ্ট করে দেয়। এই ক্ষেত্রে, তিনি কেবল debtণ-ছাড়ার প্রভাব সহ পেপাল প্রদান করতে পারেন। যাইহোক, দাবিগুলি অর্পণের ক্ষেত্রে, বিক্রয়কারী সাধারণ গ্রাহকদের জিজ্ঞাসার জন্য যেমন দায়ী থাকে যেমন, যেমন। বি, পণ্য, বিতরণ সময়, প্রেরণ, রিটার্ন, অভিযোগ, প্রত্যাহার ঘোষণা এবং প্রেরণ বা creditণ নোট। এছাড়াও, পেপাল থেকে অ্যাকাউন্টে ক্রয়ের ব্যবহারের জন্য সাধারণ ব্যবহারের শর্তাদি প্রয়োগ হয়, যা https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms এ দেখা যাবে।

4.9 যদি পেমেন্ট পদ্ধতি "পেপাল সরাসরি ডেবিট" বাছাই করা হয়, পেপাল এসইপিএর সরাসরি ডেবিট আদেশ জারি হওয়ার পরে গ্রাহকের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে চালানের পরিমাণ সংগ্রহ করবে, তবে বিক্রেতার পক্ষে অগ্রিম তথ্যের জন্য পিরিয়ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে নয়। প্রাক-বিজ্ঞপ্তিটি কোনও গ্রাহকের কাছে কোনও যোগাযোগ (যেমন চালান, নীতি, চুক্তি) যা SEPA সরাসরি ডেবিট মাধ্যমে ডেবিট ঘোষণা করে। যদি অ্যাকাউন্টে অপ্রতুল তহবিলের কারণে বা ভুল ব্যাংকের বিশদ সরবরাহের কারণে সরাসরি ডেবিট খালাস না হয় বা গ্রাহক সরাসরি ডেবিটকে আপত্তি জানায়, যদিও তিনি তা করার অধিকারী নন, তবে গ্রাহককে অবশ্যই তার জন্য দায়বদ্ধ থাকলে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের দ্বারা নেওয়া ফি বহন করতে হবে ।

5) বিতরণ এবং শিপিং শর্ত

5.1 পণ্য বিতরণ গ্রাহক দ্বারা নির্দিষ্ট ডেলিভারি ঠিকানায় প্রেরণের রুটে স্থান গ্রহণ করে, অন্যথায় সম্মত না হলে লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময়, বিক্রয়কারী অর্ডার প্রসেসিংয়ে নির্দিষ্ট করা বিতরণ ঠিকানাটি নির্ধারক।

5.2 ফরোয়ার্ডিং এজেন্ট দ্বারা সরবরাহ করা পণ্যগুলি "ফ্রি কার্বসাইড" বিতরণ করা হয়, অর্থাত্ ডেলিভারি ঠিকানার নিকটতম পাবলিক কার্বসাইডে, অন্যথায় বিক্রেতার অনলাইন শপিংয়ের শিপিংয়ের তথ্যে বিবৃত না হলে এবং অন্যথায় রাজি না হলে।

5.3 যদি পণ্য সরবরাহের কারণে গ্রাহক দায়বদ্ধ হয়ে ব্যর্থ হয় তবে গ্রাহক বিক্রেতার কাছ থেকে নেওয়া যুক্তিসঙ্গত ব্যয় বহন করবেন। যদি গ্রাহক কার্যকরভাবে তার প্রত্যাহারের অধিকারটি ব্যবহার করেন তবে শিপিংয়ের ব্যয় সম্পর্কিত ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়। রিটার্ন ব্যয়ের জন্য, যদি গ্রাহক তার প্রত্যাহারের অধিকারটি ব্যবহার করেন, তবে বিক্রেতার বাতিলকরণ নীতিমালায় থাকা বিধানগুলি প্রযোজ্য।

5.4 স্ব-সংগ্রহের ক্ষেত্রে, বিক্রেতা প্রথমে গ্রাহককে ইমেলের মাধ্যমে জানিয়ে দেয় যে তিনি আদেশ করেছেন পণ্য সংগ্রহের জন্য প্রস্তুত। এই ইমেলটি পাওয়ার পরে, গ্রাহক বিক্রেতার সাথে পরামর্শের পরে বিক্রেতার সদর দফতর থেকে পণ্য সংগ্রহ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে, কোনও শিপিংয়ের জন্য কোনও মূল্য নেওয়া হবে না।

5.5 গ্রাহককে নীচে ভাউচার দেওয়া হয়:

• ডাউনলোড করে
• ইমেইলের মাধ্যমে
• পোস্ট দ্বারা

6) খেতাব ধরে রাখা

যদি বিক্রেতা অগ্রিম অর্থ প্রদান করে তবে ক্রয়মূল্য পুরোপুরি না দেওয়া পর্যন্ত তিনি বিতরণকৃত সামগ্রীর মালিকানা সংরক্ষণ করেন।

)) ত্রুটির দায় (ওয়ারেন্টি)

7.1 যদি ক্রয়কৃত আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত হয়, ত্রুটিগুলির জন্য আইনী দায়বদ্ধতার বিধানগুলি প্রযোজ্য।

7.2 গ্রাহককে সুস্পষ্ট পরিবহন ক্ষতি সহ বিতরণকৃত পণ্য সম্পর্কে সরবরাহকারীর কাছে অভিযোগ করতে এবং বিক্রেতাকে এ সম্পর্কে অবহিত করতে বলা হয়। গ্রাহক যদি এটি না মানেন তবে ত্রুটিগুলির জন্য তার বিধিবদ্ধ বা চুক্তিবদ্ধ দাবির উপর এর কোনও প্রভাব নেই।

8) উপহার ভাউচার পুনরুদ্ধার

8.1 বিক্রেতার অনলাইন শপের মাধ্যমে কেনা যায় এমন ভাউচার (এর পরে "গিফ্ট ভাউচার") কেবলমাত্র বিক্রেতার অনলাইন শপে ছাড়ানো যাবে, যদি না অন্যথায় ভাউচারে বলা থাকে।

8.2 গিফট ভাউচার এবং উপহার ভাউচারের বাকী ভারসাম্যটি যে বছর ভাউচার কেনা হয়েছিল তার তৃতীয় বছরের শেষে খালাস করা যায়। অবশিষ্ট ক্রেডিট মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ অবধি গ্রাহককে জমা দেওয়া হবে।

8.3 অর্ডার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার আগে উপহারের ভাউচারগুলি কেবল খালাস করা যায়। পরবর্তী বিলিং সম্ভব নয়।

8.4 অর্ডার অনুযায়ী কেবল একটি গিফট ভাউচারকে খালাস করা যায়।

8.5 গিফট ভাউচারগুলি কেবলমাত্র পণ্য কেনার জন্য এবং অতিরিক্ত গিফট ভাউচারগুলি কেনার জন্য ব্যবহার করা যায়।

8.6 গিফট ভাউচারের মান যদি অর্ডারটি coverাকতে অপ্রতুল হয় তবে বিক্রয়কর্তা প্রদত্ত অন্য যে কোনও অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি পার্থক্য নিষ্পত্তি করার জন্য বেছে নেওয়া যেতে পারে।

8.7 গিফট ভাউচারের ব্যালেন্স নগদ অর্থ প্রদান করা হয় না বা সুদও দেওয়া হয় না।

8.8 উপহার ভাউচার স্থানান্তরযোগ্য। বিক্রেতার একটি বিচ্ছুরিত প্রভাব সহ, সংশ্লিষ্ট মালিককে যারা পেমেন্ট করতে পারেন যারা বিক্রয়টির অনলাইন দোকানে গিফট ভাউচারকে ছাড়িয়ে দেন। অনুমোদিত যদি না অনুমোদিত, আইনী অক্ষমতা বা সংশ্লিষ্ট মালিকের অনুমোদনের অভাব সম্পর্কে বিক্রেতার জ্ঞান বা গুরুতর অবহেলা থাকে তবে এটি প্রযোজ্য নয়।

9) প্রযোজ্য আইন

অস্থাবর পণ্য ক্রয়ের আন্তর্জাতিক ক্রয়ের আইনগুলি বাদ দিয়ে, ফেডারেল রিপাবলিক জার্মানি এর আইনটি দলগুলির মধ্যে থাকা সমস্ত আইনী সম্পর্কের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ভোক্তাদের জন্য, আইনের এই পছন্দটি কেবল ইনফার প্রযোজ্য কারণ মঞ্জুর করা সুরক্ষা সেই রাজ্যের আইনের বাধ্যতামূলক বিধানগুলির দ্বারা প্রত্যাহার করা হয় না যেখানে ভোক্তা অভ্যাসগতভাবে বাস করেন।

10) বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি

10.1 ইইউ কমিশন নিম্নলিখিত লিঙ্কের অধীনে ইন্টারনেটে অনলাইন বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে: https://ec.europa.eu/consumers/odr

এই প্ল্যাটফর্মটি কোনও অনলাইন গ্রাহক জড়িত সেবার বিক্রয় বা পরিষেবা চুক্তি থেকে উদ্ভূত বিরোধগুলির আদালতের বাইরে সমাধানের জন্য যোগাযোগের জায়গা হিসাবে কাজ করে।

10.2 বিক্রয়কারী কোনও গ্রাহক সালিশী বোর্ডের সামনে বিতর্ক নিষ্পত্তি পদ্ধতিতে অংশ নিতে বা বাধ্য নয় বা ততটা আগ্রহী নয়।